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BANDA FITNESS

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Características clave

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las opciones de envío disponibles para mi pedido y cuánto cuesta cada opción?

Ofrecemos varias opciones de envío, incluido el envío estándar, acelerado y exprés. El costo de cada opción varía dependiendo del peso y destino de su pedido. Puedes consultar los gastos de envío en la caja antes de finalizar tu compra.

¿Puedo rastrear mi pedido durante el proceso de envío y cómo puedo hacerlo?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido durante el proceso de envío. Después de enviar su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede ingresar este número de seguimiento en nuestro sitio web o en el sitio web del transportista para monitorear el estado de la entrega.

¿Cómo inicio una devolución o cambio de un producto que compré dentro del período de 30 días?

Para iniciar una devolución o cambio, simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente y ellos le proporcionarán una autorización de devolución e instrucciones. Puede comunicarse con ellos por teléfono, correo electrónico o a través del portal de atención al cliente de nuestro sitio web.

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